Рақамикунонии хидматҳои давлатӣ ҳамчун воситаи ҳалли ин вазифаҳо самаранокии худро исбот кардааст. Бо таҷдиди назар ба равиши таҳия ва пешниҳоди хидматҳо бо истифода аз технологияҳои рақамӣ, давлатҳо метавонанд самаранокии идоракуниро баланд бардоранд, эътимоди ҷомеаро мустаҳкам кунанд ва рушди устувори иқтисодиро ҳавасманд созанд.

Дар Тоҷикистон марҳилаи ибтидоии рақамикунонӣ ба тарҷумаи хидматҳои давлатии серталаб ба формати онлайн равона карда шуд. Ба шарофати платформаҳои миллии ҳукумати электронӣ, шаҳрвандон ва корхонаҳо ба садҳо хидматҳои рақамӣ дастрасӣ пайдо карданд — аз бақайдгирии санадҳои ҳолати шаҳрвандӣ то тартиб додани иҷозатномаҳо, рухсатномаҳо, хидматҳои андоз ва пардохтҳои иҷтимоӣ.

Равандҳое, ки қаблан боздидҳои шахсии такрорӣ талаб мекарданд, акнун аз дур иҷро мешаванд, ки ин хароҷоти вақт ва маъмуриро ба таври назаррас коҳиш медиҳад, қайд мекунад коршиноси рақамикунонӣ Фаридун Якубов.

Фаридун Якубов/акс аз бойгонии шахсӣ

Ба гуфтаи ӯ, ҷаҳон босуръат тағйир меёбад ва Тоҷикистон низ дар канор намемонад. Бо ворид шудан ба «Давраи иқтисоди рақамӣ ва инноватсия (2025–2030)», кишвар аз ҳалли нуқтавӣ ба табдили рақамии системавӣ мегузарад.

«Имрӯз рақамикунонӣ афзалияти иловагӣ нест, балки зарурати стратегӣ ва омили муҳимтарини баланд бардоштани сифати зиндагӣ мебошад. Ҳадафи мо таъмини имкониятҳои рақамии барои донишҷӯ дар деҳаи дурдасти кӯҳӣ ба мисли донишҷӯ дар Аврупо мебошад. Маҳз бо ин роҳ рушди ҳақиқӣ ва устувор ба даст меояд», — таъкид мекунад Якубов.

Рушди ҷиддӣ, ба гуфтаи ӯ, ҷорӣ намудани технологияи Starlink мебошад, ки дастрасӣ ба интернетро дар минтақаҳои дурдаст куллан тағйир медиҳад. Дар тӯли солҳои зиёд сокинони ноҳияҳои дурдаст бо маҳдудиятҳои пайвастшавӣ рӯбарӯ буданд, аммо интернети моҳворавӣ имкон медиҳад, ки ин монеа тақрибан фавран бартараф карда шавад.

«Мактабҳо ва муассисаҳои тиббӣ, ки қаблан — махсусан дар давраи зимистон — ҷудо буданд, акнун метавонанд ба шабакаи устувори баландсуръат дар сатҳи марказҳои шаҳрӣ дастрасӣ дошта бошанд», — мегӯяд Якубов.

Ҳамгироии минбаъда бо дигар пойгоҳҳои додаҳои давлатӣ, таҳияи хидматҳо дар асоси AI, васеъ кардани имкониятҳои барномаҳои мобилӣ ва равандҳои пурра автоматикунонидашуда дар оянда омили асосии рушди устувори иқтисодии кишвар ва баланд бардоштани эътимод байни давлат, соҳибкорӣ ва ҷомеа хоҳад шуд.